[수집하는 개인정보 항목]
1. 개인정보 수집항목
회원가입 선택방식 - “회사”는 “팅크웨어 통합 서비스” 이용의 편리와 이용자의 서비스 접근 용이성을 위하여 아래와 같이 2가지 방법으로 회원가입방식을 제공합니다. 회원가입방식은 이용자의 선택에 의하여 가입하실 수 있으며, 가입 후 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
| 회원가입 방식 |
일반 회원가입 |
“회사” 홈페이지 회원가입절차를 통한 가입방식 |
| SNS계정 회원가입 |
“SNS계정”을 통해 서비스연동에 따른 가입방식 |
일반 회원가입은 기존 가입방식과 동일하게 “회사” 공식홈페이지(www.thinkware.co.kr)를 통해 회원가입절차를 밟아 가입하는 경우를 말하며, SNS계정 회원가입은 Facebook, Google+ 등 이용자 자신의 메일계정(이하 ‘SNS계정’이라 칭함)을 통하여 별도의 회원가입절차 없이 “회사”의 회원으로 가입하는 경우를 말합니다. 이에, SNS계정으로 회원가입 하는 경우, 해당 SNS계정을 제공하는 서비스로부터 Open API를 통해 제공받는 정보를 수집하여 회원가입이 진행되므로 SNS 계정이 소멸, 해지, 종료, 철회되는 경우에 “회사” 서비스 중 “회사”의 회원에게 제공하는 서비스의 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
“회사”가 제공하는 기본서비스에 대해서 이용자는 별도의 회원인증 없이도 이용 및 사용이 가능하며, 회원인증이 필요한 경우에는 “회사”가 부여한 ID 또는 이용자의 SNS계정 인증을 통해서 서비스를 이용, 사용하실 수 있습니다.
1-1 SNS 계정 회원가입에 따른 필수항목
이용자가 자신의 SNS계정으로 “회사”의 회원으로 가입하는 경우, SNS계정을 제공하는 서비스로부터 Open API를 통해 이용자가 등록한 정보를 최초 회원가입에 한하여 아래와 같이 수집하고 있습니다.
1-2 일반회원가입에 따른 필수항목
"회사"는 “팅크웨어 통합 서비스” 이용을 위한 회원가입과 원활한 고객상담, 유용한 서비스 및 신규 서비스 제공 또는 신청 등을 위하여 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 필수 항목 |
E-mail, 비밀번호, 별명, 아이디(아이디를 사용하는 이용자) |
1-3 회원가입에 따른 선택항목
회원가입에 따른 선택항목은 "회사"가 이용자들의 개인별 맞춤정보를 제공하기 위하여 수집되는 정보로 이용자들의 자의적인 선택에 의해서만 수집됩니다. 다만, 프로필사진의 경우에는 SNS계정으로 가입한 이용자가 자신의 SNS서비스를 통해 기존에 기입한 기본값이 SNS계정으로 자동 제공될 수 있으므로 프로필사진의 제공을 원하지 않는 경우에는 언제든지 “회사” 공식홈페이지를 통해서 정정 및 삭제가 가능합니다.
| 구분 |
항목 |
비고 |
| 선택항목 1 |
프로필사진, 이름, 전화번호, 생년월일, SMS, EDM수신동의 |
회원가입 시 수집 |
| 선택항목 2 |
주소, 보유차량, 성별 |
유관서비스 사용 시 수집 |
1-5 쇼핑몰 구매 및 유료서비스 등을 위한 수집 항목
"회사"는 "회사"가 운영하는 쇼핑몰 및 유료서비스를 이용자들이 안전하게 구매, 철회, 거래확인, 서비스제공을 받을 수 있도록 이용자들에 의해 선택된 최소한의 정보를 수집하고 있으며 이용자들의 선택에 따라 최소한의 결제관련 정보를 수집하고 있습니다(이용자들의 안전한 금융거래를 위하여 결제대금 예치 에스크로우 제도 운영).
▶배송정보 : 구매자 정보(성명, 연락처(유선 및 휴대폰 번호), 이메일, 주소), 수취인 정보(성명, 연락처(유선 및 휴대폰 번호))
※ 구매자와 수취인이 상이한 경우에는 수취인의 정보가 제공될 수 있습니다.
▶결제정보 : 쇼핑몰 구매 및 유료서비스 결제를 진행하기 위해 필요한 최소한의 결제관련 정보로 이용자들이 선택한 정보
- 신용카드결제를 선택할 경우 : 승인번호(온라인 결제시 카드번호는 결제대행사로 직접 전송되며, 회사에 보관되지 않습니다)
- 휴대전화결제를 선택할 경우 : 휴대폰번호, 통신사, 결제승인번호
- 계좌이체결제를 선택할 경우 : 은행명 등(계좌번호는 결제대행사로 직접 전송되며, 회사에 보관되지 않습니다)
- 환불시 : 은행명, 계좌번호, 예금주
▶단말정보 : 업그레이드, 서비스 이용을 위해 필요한 제품등록정보(단말기 제품번호)
▶법정대리인정보 : 만14세미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 정보
2. 개인정보 수집방법
홈페이지(회원가입), 경품 행사 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 아이나비 서비스이용 신청서 등에 따른 서면양식
3. 정보신뢰 및 책임
회원가입에 따라 이용자가 직접 제공하는 정보에 대해서 “회사”는 전적인 신뢰를 가지고 이용자에게 성실한 서비스를 제공합니다. 이에, “회사”는 이용자로부터 제공된 정보의 검증을 자체적으로 진행하지는 않습니다. 따라서, 이용자는 타인의 정보를 이용, 활용, 불법적인 목적으로 사용하여 “회사”의 회원으로 가입하거나 서비스를 이용하실 수 없습니다. 만약, 이용자가 이를 위반하여 타인으로부터 클레임이 발생될 경우에는 이용자는 자신이 제공한 정보에 대한 책임이 있습니다.
나. 개인정보의 처리목적
"회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 .비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 신규서비스개발 및 마케팅 서비스 특화(제품포함), 개인맞춤형 서비스 제공 및 정보전달, 회원 서비스 이용에 대한 실태파악
다. 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 정보보유기간
"회사"는 원칙적으로 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존항목 |
SMS수신설정여부, 로그기록, 쿠키, 접속IP정보, 개인 맞춤형 정보 |
| 보존근거 |
비인가 회원의 접근방지 |
| 보존기간 |
1년 |
2. 법정보유기간
"회사"는 상기 정보보유기간 이외에 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 정보에 한하여 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자들의 정보를 보존합니다. 이 경우 "회사"는 정보보존을 목적으로만 이용하며 그 보존기간은 아래와 같습니다.
2.1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2.2 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2.3 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2.4 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2.5 통신/사실확인자료에 관한 기록 : 12개월 (통신비밀보호법)
2.6 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
2.7 컴퓨터통신 인터넷 방문에 의한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
